Viele von Euch kennen Marcel Davis, den Leiter Kundenzufriedenheit von 1&1. Herr Davis und die Service-Inititiative von 1&1 ist derzeit ein heiss diskutiertes Thema.
Heute Morgen überraschte mich eine E-Mail in meinem Posteingang, die ich von Schlecker, dem Groß-Drogeristen erhalten habe. Es scheint mir, dass dort jemand Marcel Davis von 1&1 nachahmen möchte:
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